Wzór formularza odstąpienia od umowy
FORMULARZ ZWROTU / REKLAMACJI
Sklep Internetowy LuneTea.pl dba o Twoją satysfakcję z zakupów, dlatego zgodnie z zapisami o Prawach Konsumenta (art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014r) umożliwia odesłanie zakupionego Produktu (odstąpienie od umowy). Wystarczy, że w ciągu 14 dni poinformujesz nas o rezygnacji i odeślesz nieuszkodzony Produkt na adres wskazany poniżej.
Aby ułatwić procedurę zwrotu, podaj odpowiednie dane:
- ZWROT / REKLAMACJA (niepotrzebne skreślić)
- nr zamówienia.......................................................................................................................
- uwagi dotyczące Produktu (podaj kod/nazwę i w przypadku reklamacji opisz jej przyczynę)
................................................................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................
DANE DO ZWROTU:
Imię i nazwisko..........................................................................................................................
numer rachunku bankowego...................................................................................................
numer telefonu..........................................................................................................................
data i podpis Klienta..................................................................................................................
Odeślij zamówiony Produkt wraz z dowodem zakupu na adres:
LUNETEA.PL, Weronika Wołejnio, 66-001 Zielona Góra, ul. Zawada - Leśna 15
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni od dnia wydania rzeczy.
Zwracany przez Klienta Produkt powinien być opakowany w odpowiedni sposób, by nie dopuścić do uszkodzeń w trakcie transportu. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Więcej informacji dotyczących zwrotu znajdziesz w Regulaminie Lunetea.pl. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta, tel. 668 202 284