Nejčastější dotazy
Obecné
Ano, po přidání produktů v hodnotě alespoň 199 zł do košíku bude poplatek za doručení do výdejních boxů na území Polska automaticky zrušen.
Dostupné možnosti doručení jsou kurýrní služba nebo doručení do výdejních boxů InPost. V tuto chvíli nenabízíme možnost osobního odběru.
Naše obaly jsou vyrobeny z lepenky, mají však kovový uzávěr a tenkou fóliovou membránu, díky čemuž si produkt déle zachovává svou trvanlivost. Z tohoto důvodu není produkt plně biologicky rozložitelný. Obaly na čaje byly navrženy s láskou a péčí o každý detail, aby se krásně vyjímaly ve vaší domácí spíži. Po spotřebování je můžete použít k uchovávání jiných sypkých produktů a dát jim tak druhý život.
Využíváme Przelewy24, Apple Pay a PayPal. Můžete zaplatit tradičním bankovním převodem, kartou nebo službou BLIK. Nabízíme také možnost platby na dobírku při převzetí zásilky.
Všechny objednávky zadané do 11:00 odesíláme tentýž den (s výjimkou víkendů). V závislosti na zvoleném způsobu doručení trvá vyřízení 1 až 2 pracovní dny. Během svátků se tato doba může prodloužit na 2–3 dny.
Ano. Do 14 dnů od obdržení zásilky můžete vrátit neotevřený produkt. Více informací o vrácení najdete v obchodních podmínkách našeho obchodu.
Ano! Po přidání produktů do košíku a zadání adresy se automaticky vypočítají náklady na mezinárodní dopravu. Nabízíme doručení do výdejních míst InPost (nebo partnerských kurýrních společností InPost, jako je Mondial Relay).
Pokud však narazíte na problém s vytvořením objednávky s doručením do vaší země, napište nám a určitě ho vyřešíme.
Ano! Všechny naše produkty jsou zcela veganské.
Ano, všechny naše čaje jsou bezpečné pro konzumaci osobami s intolerancí lepku.
Ne. Byliny a čaje, které používáme, nezpůsobují psychickou ani fyzickou závislost.
Ano! Přihlášením k odběru našeho newsletteru získáte 10% slevu na první objednávku.
Funkční čaje
Adaptogeny jsou rostliny, které pomáhají organismu zvládat stres obnovením homeostázy, tedy rovnováhy organismu. A to díky tomu, že regulují hladinu kortizolu, tedy stresového hormonu. Nejsou toxické, což znamená, že nezpůsobují nežádoucí vedlejší účinky.
Před konzumací se těhotným a kojícím ženám, stejně jako osobám současně užívajícím jiné léky (včetně bylinných přípravků), doporučuje předchozí konzultace s lékařem. Jednotlivé složky čajů Lune Tea by se navíc neměly konzumovat v nadměrném množství. V případě jakýchkoli pochybností se obraťte na lékaře nebo nám napište.
Naše funkční čaje balíme do dóz o hmotnosti 45 g. V závislosti na tom, jak silné nálevy máte rádi, vystačí jedno balení přibližně na 25 porcí. Většinu našich směsí lze navíc louhovat dvakrát.
Při pravidelném užívání jedné směsi po dobu přibližně 2–3 měsíců je třeba udělat 3–4týdenní přestávku. Po dlouhodobém a pravidelném užívání stejných složek si organismus na dané látky zvykne a zároveň se vůči jejich účinkům stává odolným.
Hlavní složkou čaje jsou houby Reishi (Ganoderma Lucidum). Samotný čaj však nechutná jako houby, má skořicově-medovou vůni s lehce zemitou chutí a nádechem svěžesti, který mu dodává indická bazalka tulsi – ajurvédská bylina z čeledi mát.
Barva nálevu je 100% přírodní. Zajišťuje ji květ klitorie ternatské s modrým zbarvením. Po přidání citrusových plodů do nálevu čaj přirozeně změní svou barvu na fialovou.
Matcha
Všechny naše matchy – Miyabi, Ceremoniální Matcha a Megami – pocházejí z Japonska.